2021-07-06_Procedure_MAJ_CONCERTO_6.xx_ClickOpus

CONCERTO 6.xx Procédure de mises à jour

Concerto Opus Webservice Espace Citoyens Premium Webservice Extranet Opus

via Clic Opus

Date : 06/07/2021 Auteur : OOR/SLC/ARB Version : 2 Article Base de CO n° : 12351 Diffusion : Externe

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DROITS

Ce document est la propriété de la société Arpège.

INFORMATIONS

1 PRÉAMBULE

Ce document a pour objectif de vous accompagner dans les opérations de d' installation de la dernière version de Concerto Opus via Clic Opus.

Concerto peut avoir plusieurs composants à mettre à jour en fonction des modules que votre organisation a pu acquérir.

 Si vous disposez de l' Espace Citoyen Premium , vous devrez mettre à jour le Webservice Concerto . Accédez au paragraphe, cliquez ICI.
 Si vous disposez de l' Extranet Opus , vous devrez mettre à jour le Webservice Extranet Opus . Accédez au paragraphe, cliquez ICI.

2 PRÉ-REQUIS A LA MISE A JOUR

Quelques conseils avant de commencer la mise à jour :

Déconnecter les utilisateurs du logiciel Concerto , sinon la mise à jour ne se lancera pas.
Stopper les services EspaceFamille , ArpegeServiceBornes et ArpegeMetronimoService présents en environnement serveur (le client n'en dispose pas toujours).
Sauvegarder la base de données Concerto : générer un export des données Concerto via le script C:\Arpege\Produit\Admin\exp_manuel_arpe.bat sur le serveur de base de données.
Vérifier la présence d'un fichier CONCERTO.dmp dans le répertoire Arpege\Sauve daté du jour et de l'heure de la sauvegarde sur le serveur.

3 TÉLÉCHARGER LA VERSION

Depuis le site Internet d'Arpège https://www.arpege.fr
En vous connectant directement https://espaceclient.arpege.fr
Saisissez votre identifiant et mot de passe

4 MISE A JOUR DE LA BASE (base de TEST ou base de PRODUCTION)

4.1 TÉLÉCHARGER LA MISE À JOUR DE LA BASE

Positionnez-vous dans la rubrique TÉLÉCHARGEMENT
Sélectionner CONCERTO OPUS
Accéder à la page web Téléchargement Concerto Opus
Cliquer sur TÉLÉCHARGER au niveau de la ligne CONCERTO_6.x.x.x_Mise à jour base.zip
Dé-zipper le fichier MajBase.6.x.x.x.x.zip (pour lancer le fichier Upbase.UI.exe ).
Ouvrir le répertoire MAJBASE contenant l'intégralité des fichiers utiles à la mise à jour de la base.
Exécuter le fichier Upbase.UI.exe

Si les informations ne sont pas renseignées :

Saisir les informations au niveau de Profils (les données affichées dans la capture d'écran sont un exemple) :
Cocher la case PERSONNALISER
Saisir les informations au niveau d' Authentification. Elles sont différentes suivant ce que vous voulez faire.

Cas n°1 : Je veux mettre à jour la base de TEST

Source de données : nom_serveur:1521/ARPE.ARPEGE

Driver : Oracle

Utilisateur :

testconc

Mot de passe :

arpege

Cliquer sur VALIDER
Cliquer sur DÉMARRER

Cas n°2 : Je veux mettre à jour la base en PRODUCTION

Source de données : nom_serveur:1521/ARPE.ARPEGE

Driver : Oracle

Utilisateur :

concerto

Mot de passe:

arpege

4.2 MISE À JOUR EN COURS : 2 CAS DE FIGURE

La mise à jour s'exécute, 2 cas de figure :

1. Couleur rouge :

 Ne pas reprendre la production et contacter Arpège .
 Une restauration de la base est possiblement nécessaire.
A ce stade nous n'avons pas déployé la mise à jour des clients, ce qui dans ce cas est une bonne chose.
 Enfin un log (.bad) est généré et contient les erreurs rencontrées.
 Il ne faut donc pas supprimer le répertoire d'où a été lancé Upbase.UI.exe .

2. Couleur bleue :

 Tout va bien , patienter jusqu'à l'apparition du message de fin de mise à jour et le valider.

5 MISE A JOUR STATION

5.1 ARBORESCENCE CLIC OPUS

L'arborescence d'installation de Clic Opus, se présente de la manière suivante :

5.2 TÉLÉCHARGER LA MISE À JOUR STATION

Positionnez-vous dans la rubrique TÉLÉCHARGEMENT
Sélectionner CONCERTO OPUS
Accéder à la page web Téléchargement CONCERTO Opus
Cliquer sur TÉLÉCHARGER au niveau de la ligne CONCERTO_6.x.x.x_Mise à jour station.zip
Sélectionner le répertoire \Depot\Applis_a_publier au niveau du serveur
Déposer le fichier téléchargé « Livraison_CONCERTO.WpfUI_6.x.x.x.zip »

Attention, NE PAS dé zipper le fichier !

7. Lancer l'outil ArpegeAdminDepot.exe depuis le répertoire .\AdminDepot

Sélectionner le fichier CONCERTO_6.x.x.x_MAJSTATION.zip Fichier enregistré sous le répertoire . . \Depot\Applis_a_publier
Cliquer sur DÉPLOYER (MAJ) (mise à jour obligatoire - oui).

5.3 LE LOGICIEL SE MET AUTOMATIQUEMENT À JOUR

Ensuite au lancement de CONCERTO Opus, sur les postes clients, le logiciel se mettra automatiquement à jour . Aucune intervention de l'utilisateur n'est requise.

5.4 LE LOGICIEL NE SE MET PAS À JOUR - QUE FAUT-IL FAIRE ?

Dans le cas où un client Concerto Opus n'est pas mis à jour , vous devez :

Supprimer le raccourci
Refaire le déploiement à partir du dossier partagé à l'aide de fichier arpsetup.exe

6 MISE A JOUR DU WEBSERVICE ESPACE CITOYENS PREMIUM

6.1 PRÉAMBULE

Dans le cadre d'une mise à jour de Concerto Opus , si vous avez fait l'acquisition de l'Espace Citoyens Premium « Démarches Famille » , il est impératif de faire à chaque montée de version de Concerto Opus la mise à jour du Webservice Concerto correspondant.

6.2 ENVIRONNEMENT

Le Webservice Concerto est déployé sur un serveur IIS au sein de votre environnement.

Celui-ci se trouve généralement en DMZ si vous en disposez d'une, sinon dans votre Réseau interne.

Avant d'effectuer l'opération de mise à jour, vous devez identifier le serveur sur lequel est installé le Webservice Concerto .

6.3 TÉLÉCHARGER LA VERSION

Depuis le site Internet d'Arpège https://www.arpege.fr
En vous connectant directement https://espaceclient.arpege.fr
Saisissez votre identifiant et mot de passe

6.4 MISE À JOUR DU WEBSERVICE CONCERTO OPUS

Positionnez-vous dans la rubrique TÉLÉCHARGEMENT
Sélectionner CONCERTO OPUS
Accéder à la page web Téléchargement Concerto Opus
Cliquer sur TÉLÉCHARGER au niveau de la ligne ConcertoWebservice 6.xx.xx.zip
Recopier le fichier Concerto.Webservice_6.xx.zip sur le serveur sur lequel est installé le Webservice Concerto.
Extraire le fichier à l'emplacement de votre convenance, sans espace dans le chemin du nom de dossier.
Dans ce dossier vous trouvez les répertoires suivants :
Aller dans le répertoire Batchs , vous trouvez les fichiers suivants :
Faire un clic droit sur MAJ_frontal_Concerto.cmd
Exécuter en tant qu'administrateur , la fenêtre suivant apparait :
Lorsque l'opération de mise à jour est terminée, appuyez sur une touche de votre clavier pour quitter.

Mise à jour serveur de données Concerto pour Espace Citoyens Premium

Le Webservice Concerto est désormais mis à jour dans la version indiquée lors de l'opération.

7 MISE A JOUR DU WEBSERVICE EXTRANET OPUS

7.1 PRÉAMBULE

7.2 ENVIRONNEMENT

Le Webservice Extranet Opus est déployé sur un serveur IIS au sein de votre environnement.

Celui-ci se trouve généralement en DMZ si vous en disposez d'une, sinon dans votre Réseau interne.

Avant d'effectuer l'opération de mise à jour, vous devez identifier le serveur sur lequel est installé le Webservice Extranet Opus .

7.3 TÉLÉCHARGER LA VERSION

Depuis le site Internet d'Arpège https://www.arpege.fr
En vous connectant directement https://espaceclient.arpege.fr
Saisissez votre identifiant et mot de passe

7.4 MISE À JOUR DU WEBSERVICE EXTRANET OPUS

Positionnez-vous dans la rubrique TÉLÉCHARGEMENT
Sélectionner CONCERTO OPUS
Accéder à la page web Téléchargement Concerto Extranet Opus

Mise à jour serveur de données Concerto pour Extranet Opus

Recopier le fichier ConcertoExtranetOpus.Webservice_6.xx.zip sur le serveur sur lequel est installé le Webservice Extranet Opus.
Extraire le fichier à l'emplacement de votre convenance, sans espace dans le chemin du nom de dossier.
Dans ce dossier vous trouvez les répertoires suivants :
Aller dans le répertoire Batchs , vous trouvez les fichiers suivants :
Faire un clic droit sur MAJ_frontal_ConcertoExtranetOpus.cmd
Exécuter en tant qu'administrateur , la fenêtre suivante apparait :
Lorsque l'opération de mise à jour est terminée, appuyez sur une touche de votre clavier pour quitter.

Le Webservice Extranet Opus est désormais mis à jour dans la version indiquée lors de l'opération.